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为什么经营彬圣整木单店年销售可破千万?

2020-4-27 15:45| 发布者: dayxun| 查看: 269| 评论: 0|原作者: 刘讯|来自: 华夏点讯

摘要: 我一直把彬圣当成是我自己的事业,没有好的厂家,我们做的再好都没用。厂商一家,鱼离不开水,瓜离不了秧。我们离不开彬圣这么好的供应商,希望彬圣越来越好!在产品研发、产品质量、终端服务方面,做好后勤保障。

为什么经营彬圣整木单店年销售可破千万?

根植渠道·提升服务—彬圣木业西宁经销商黄丽萍专访

【华夏点讯,一点知天下】2020年初,以“气蕴东方,共享未来”为主题的青岛彬圣木业新春年会暨新品发布会于青岛盛大召开。展现东方精神的气蕴所在,共享伟大祖国发展成果。众多彬圣木业功勋经销商参于到会议中。中国新媒体原创内容传播平台华夏点讯-《听你说》栏目记者于年会现场采访到彬圣木业西宁经销商黄丽萍。以下为访谈精选。

 

听你说(专访):2019年西宁地区店面业绩经营如何?有哪些经营经验可以分享?

彬圣木业黄丽萍:彬圣木业西宁地区业绩比去年上升了百分之二十,业绩背后离不开多年的建材行业的销售沉淀。2008年进入建材行业做木门,2015年顺应市场需求做整装,2019年是对个人和团队考验最严峻的一年。订单多是老客户回购和转介绍为主,团队是我们最大的优势,技术团队、安装团队均拥有十多年的服务经验,三四十万的单子可以一次成型,客户的回单很多。好的品牌,好的服务,好的质量,是实现这一切的基础。目前市场开拓主要是客户渠道、设计师渠道、小区渠道。

 

彬圣木业西宁经销商黄丽萍

听你说(专访):运营整木定制的关键点有哪些?

彬圣木业黄丽萍:服务第一,品牌第二;先做人,后做事;用口碑和服务做到行业NO.1。高端整木定制离不开设计,设计师很关键,有一定消费水平的客户都配有专门的设计师。西宁店面拥有固定的设计师团队,好的厂家,好的产品,好的设计师,好的安装工,让整木定制的运营更加的如鱼得水。把客户的家当作一个完整的作品来做,超出客户的期望值。

听你说(专访):多年的厂商合作有哪些感悟可以分享?

彬圣木业黄丽萍:我喜欢做有挑战的东西,我喜欢做别人做不了的东西。在彬圣可以得到实现,因为我们经常开发新品,每一个作品,每一个效果图,彬圣总部都会想尽一切办法帮我们完成,所有的颜色,所有的款式都是按照客户的要求来做,直到做到满意为止。这一点是让我非常感动的,这也是彬圣对我们经销商最好的帮助,最大的支持。我一直把彬圣当成是我自己的事业,没有好的厂家,我们做的再好都没用。厂商一家,鱼离不开水,瓜离不了秧。我们离不开彬圣这么好的供应商,希望彬圣越来越好!在产品研发、产品质量、终端服务方面,做好后勤保障。

 听你说(专访):站在消费市场的角度哪些整木风格将流行?对2020年的市场信心如何?

彬圣木业黄丽萍:新中、轻奢会成为一种主流风格需求,但总部的新品研发很关键,也许今年流行轻奢,明年市场的需求又是另一种风格了。客户需要什么,我们就做什么。思考怎么把事情做好,思考未来的路,整装的特点是涉及面广,进入最早,完工最晚。作为表现风格的主要体现,所需工作环节也是最多(量尺、设计、交底、运输、安装、修补、补货等等),任何一个环节的疏忽都会对最后的结果产生很大影响。今年业绩相较2019年上浮百分之二十,冲刺百分之四十,我相信我的团队能达到。 

听你说(专访):对2020年的整体经营规划?

彬圣木业黄丽萍:归零,再出发。一直学习,一直改变。第一,从改变自身开始。细致完善产品设计、团队服务、团队意识、多营销渠道等……先做服务,主动上门,逐一回访所有老顾客。完善团队,开辟出独立的售后服务部门。关注客户满意度,加强人员服务意识。加强团队安装人员素质要求及培训,做好以上几点再做营销!第二,从服务到销售。巩固已有设计师渠道同时开创新渠道,(包括小区物业渠道,异业合作渠道,异业的小区业务员渠道等……)2019年设置效果图设计部,致力于做还原度,让客户提前看到效果,在源头上解决客户对效果不满意的问题。再好的关系,事情做不好,一切归零,还会大范围扩散不良影响。第三,致力于服务。整装是小众品类品牌,致力于客户口碑才是最有力的宣传。新的一年竞争会更加残酷,但我相信这是一个沉淀的过程,投机取巧的心态会被淘汰出局,沉淀下来的都是做实事的。大浪淘沙沉者为金,风卷残云胜者为王。

后记:

感谢新老客户朋友对西宁彬圣的信任和支持,感谢公司领导对我工作的认可和信任,感谢西宁彬圣团队所有人员的付出,感谢公司对西宁的支持和帮助,给予我们最有力的后勤保障。

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